PROFESSIONAL SERVICES
プロフェッショナルサービス

PROFESSIONAL
SERVICES
プロフェッショナルサービス

SUPPORT & TECHNIQUE
よりお客様に寄り添うサポート対応と優れた技術力

VW国際ライセンスを取得したスタッフが多数在籍 お客様のお車選び・購入プランニングをサポート

VW国際ライセンスを取得したスタッフが多数在籍
お客様のお車選び・購入プランニングをサポート
VW国際ライセンスを取得した
スタッフが多数在籍
お客様のお車選び
購入プランニングをサポート

Volkswagenが定める販売経験年数、目標台数達成などの条件と学科試験をクリアしたセールスタッフが認められるVWの国際ライセンス「インターナショナルフォルクスワーゲンセールスエグゼクティブ」が多数在籍しております。

お客様一人一人に合ったお車選び・購入プランニングをご提案いたします。

トップクラスのサービス・お客様満足を提供する
エグゼクティブサービスアドバイザーも在籍

サービスアドバイザーとしての総合スキルを問う検定も当社スタッフは多数取得しております。認定試験を合格する事により”サービスアドバイザーの最高峰”エグゼクティブ サービスアドバイザーとして認定されます。

お客様一人一人に応じたベストなご提案をさせて頂きます。

トップクラスのサービス・お客様満足を提供するエグゼクティブサービスアドバイザーも在籍

全分野にわたるサービス技術に精通した “最上位の職人”テクニカルマイスターが多数在籍

全分野にわたるサービス技術に精通した
“最上位の職人”テクニカルマイスターが多数在籍

Volkswagenが定めるスペシャリスト検定を5つの分野全て合格する事によりテクニカルマイスターとして認定されます。
当社には、テクニカルマイスターが多数在籍しておりますので安心してお任せ下さい。

ディーラーパフォーマンス
コンテスト

2018年まで行われていましたセールス、アフターサービスの各分野のスキルを競うコンテスト。
全国から2,000人を超える参加者の中から予選を勝ち抜き決勝に進めるのはわずか70人。当社は9大会連続決勝進出し、優勝者、入賞者も多数在籍しております。

ディーラーパフォーマンスコンテスト

FACILITY & PARTS
確かな設備と純正パーツ

ドイツ本社から常に最新情報を取得、最新機器を取り入れフォルクスワーゲン車の故障に対応

ドイツ本社から常に最新情報を取得、最新機器を取り入れ
フォルクスワーゲン車の故障に対応

Volkswagen専用診断ツールを始め、日々ドイツからの最新機器やツールを使用し、正規ディーラーでしか発見できない様な故障も素早く対応致します。

VW認定の最新ホイールアライメントテスターで
的確かつ迅速なアライメント調整をご提供

Volkswagen認定の最新ホイールアライメントテスターを導入し、モデルごとに設定されたタイヤの取り付け角度を適正な状態にすることができます。近年のモデルに搭載されているフロントアシスト機能のカメラやレーダーの整備も当社は迅速に対応致します。

VW認定の最新ホイールアライメントテスターで的確かつ迅速なアライメント調整をご提供

あなたの愛車が、いつまでもフォルクスワーゲン車であり続けるための「純正部品」

あなたの愛車が、いつまでもフォルクスワーゲン車で
あり続けるための「純正部品」

一見同じように見える部品でも大きな違いがあります。
Volkswagen純正部品はモデルごとの専用設計と高耐久テストにより、お車にベストマッチングと安心をご提供します。

AFTER SERVICE
正規ディーラー屈指のアフターサービス

お客様と担当スタッフが、一緒にお車の状態を確認するダイアログレセプションを実施

お客様と担当スタッフが、一緒にお車の状態を確認する
ダイアログレセプションを実施

エアコンが完備されたダイアログレセプション専用の部屋で、これから行う作業のご説明に実車を使ったご案内や、お客様からご用命頂いた内容を実車で確認いただくことが可能です。

大きなリフトが完備されており、リフトアップされたお車を下からご覧いただく事も出来ますので、普段見れないアングルからお車をご覧いただけます。

全サービス一律1,000円!作業時間30分以内!
お手軽愛車のケア「ファストサービス」

愛車のケアを短い時間で済ませたい、ケアにかける費用を安く抑えたいお客様へ。
「全サービス一律1,000円(税込)」の低価格、「全サービス30分以内に作業が完了」するお手軽なファストサービスをご提供しております。

全サービス一律1,000円!作業時間30分以内!お手軽愛車のケア「ファストサービス」

Volkswagen Owner's Pass

Volkswagen Owner's Pass
2020年12月31日(木)をもちまして、サービス終了いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

Volkswagen Emergency Assistance

Volkswagen Emergency Assistance
万一路上で走行不能になった時の応急処置をはじめ、車両の牽引・搬送、ドライバー・同乗者の移動手段の手配等緊急時には、365日24時間体制でバックアップします。